מקסום טיפול בלידים
כך נוביל אתכם ביחד לתוצאות טובות יותר
- שיפור אופן טיפול בלידים
- הגדלת יחס היענות
- הגדרת SLA וניהול CUP מיטבי
- תסריטי שיחה ותהליכי פולו אפ ממירים לתוצאה
- מקסום לידים רדומים
- שיפור אופן טיפול בלידים.
- הגדלת יחס היענות
- הגדרת SLA וניהול CUP מיטבי.
- תסריטי שיחה ותהליכי פולו אפ ממירים לתוצאה.
- מקסום לידים רדומים.
מוכנים לשפר ביצועים?
הגדלת יחס המרה מלידים
מקצוע משאב אנושי
תוצרים
התוצרים הבאים נבנים במסגרת ליווי עסקי מעשי, שמטרתו לשפר את איכות הטיפול בלידים, מהירות התגובה ויחס ההמרה.
- מקסום ואופטימיזציה של מקורות הגעה
- מודלים ליצירת לידים Z&G, KLT –
- הקצאות לידים, הקצאות חוזרות
- הגדלת יחס הענות ראשוני
- מקסום התקשרות ראשונית
- תפריט – תסריט שיחה (בהתאם למקור ובשלות ליד)
- תהליכי פולו אפ מובנים כולל תסריט פולו אפ ייעודי
- עבודה על פי תרשים זרימת ליד (חוקיות מובנת) ואופציות התערבות
- SLA כלי למדידת זמני תגובה של כל תפוקה
- ניהול CUP מיטבי – ברמת נציג וצוות
- Lead Scoringוהטמעתו בקרב הנציגים והתהליך הניהולי
- שיחות מנהל כחלק ממערך ליווי עסקי וניהולי לשיפור איכות הבקרה והביצוע
- לידים פסולים
- מקסום לידים רדומים/ישנים לידי המרה – בניית תכנית CDP
- מודל הבשלת ליד
- Nurturing Lead
- חילול לידים
- דוחות ואנליזה
למה אנחנו?
כי ליווי עסקי אפקטיבי בתחום הלידים חייב לשלב בין תהליכים, ניהול, בקרה, משאב אנושי ושיפור מתמיד של התוצאות.
11 שנות ניסיון
מעל ל-270 לקוחות מרוצים
שיפור תוצאות בעשרות %
שיטות עבודה ומודלים יחודיים
חושבים, מחויבים ומכוונים שיפור תוצאות 24/7
תשאלו את הלקוחות שלנו