Game Changer
מכירות

מכירות – מוקד טלפוני

  • אסטרטגית ותורת מכירות
  • שפה מכירתית אחידה – שפה מקדמת מסר
  • תכנית מכירות (כולל תקציב מכירות)
  • תכנית הנעות – מנגנוני הנעה ותמרוץ
  • מודלי שכר ותגמול
  • נהלי עבודה במוקד
  • שגרות עבודה במוקד
  • ניהול CUP מיטבי
  • הקצאות לידים
  • מקסום טיפול בלידים שוטפים
  • מקסום לידים רדומים/בהפסד
  • מרתונים ו BOOST מכירות
  • ספר מוצר – בנק אוגדן התנגדויות, בנק שאלות – תשובות, מתחרים, בנק שאלות לקוח פוטנציאלי
  • תפריט ותסריט שיחה (כולל התאמות לשיחה ראשונה, פולו אפ, מקורות , נכנסת/יוצאת)
  • שיחה ראשונה, שיחת פולו אפ
  • אפסייל, קרוסל, דאונסייל
  • ניהול מכירות מיטבי
  • תכניות נאמנות, מודל שגרירים
  • מודל חמ”ח וחילול לידים
  • מועדון לקוחות
  • אקדמיית מכירות – סדנאות, הכשרות, תכנית ליווי אחד על אחד, OJT

מכירות – מערך שטח

  • אסטרטגית ותורת מכירות
  • שפה מכירתית אחידה – שפה מקדמת מסר
  • תכנית מכירות (כולל תקציב מכירות)
  • תכנית הנעות – מנגנוני הנעה ותמרוץ
  • מודלי שכר ותגמול
  • נהלי עבודה במערך המכירות
  • שגרות עבודה במערך המכירות
  • מרתונים ו BOOST מכירות
  • ספר מוצר – בנק אוגדן התנגדויות, בנק שאלות – תשובות, מתחרים, בנק שאלות לקוח פוטנציאלי
  • תפריט שיחת מכירה וגישת מכירה – לפני ואחרי
  • פגישה ראשונה, תהליך פולו אפ, פגישת פולו אפ
  • אפסייל, קרוסל, דאונסייל
  • ניהול מכירות מיטבי
  • תכניות נאמנות, מודל שגרירים
  • מודל חמ”ח וחילול לידים
  • מערך תמיכה אחורי – BACK OFFICE
  • ABC תיק לקוחות
  • תכנית ביקורי לקוחות – סדר יומי
  • מועדון לקוחות
  • אקדמיית מכירות – סדנאות, הכשרות, תכנית ליווי אחד על אחד, OJT

פיתוח עסקי

  • אסטרטגיות צמיחה
  • הגדלת הכנסות החברה ולקוחות
  • יצירת פעילויות ותהליכים חדשים ומוספים
  • זיהוי הזדמנויות חדשות
  • מוצרים או/ו שירותים חדשים/משלימים
  • פיתוח שווקים חדשים וסגמנטים חדשים
  • שיתופי פעולה
  • איתור טכנולוגיות מקדמות ומשלימות (מכירות/שיווק/שרות/אוטומציות)
  • מכירות אסטרטגיות/לקוחות אסטרטגים
  • התייעלות ארגונית

תוצאות

  • שיפור תהליכי המכירה וניהול המכירה
  • גידול בכמות הלקוחות
  • מקסום יחסי המרה וסגירה
  • הקטנת אחוז לקוחות הנוטשים ושימור לקוחות קיימים
  • הוזלת עליות גיוס (הרכשת) לקוח
  • השגת יעדי המכירות השנתיים של מערך המכירות
  • שיפור במדדי מערך המכירות
  • פיתוח, הטמעה ויישום אסטרטגית ותורת מכירות ייעודית (כולל הטמעת שפת מכירות אחידה)
  • הטמעת נהלים בארגון והטמעת סט כלי עבודה יישומיים ייחודיים עבור אנשי המכירות
  • יישום שגרות עבודה ושגרות ניהול מקדמות מכירה
  • פיתוח ויישום מודלי תגמול ותמריצים מניעי תוצאה
  • התמקצעות ושימור אנשי/נציגי המכירות
  • שיפור ברמת מיומנויות מכירה בקרב נציגי/אנשי המכירות
  • יצירת תרבות אימון למכירות – הכשרה ואימון של צוותי המכירות
דילוג לתוכן