ללא סיסמאות. ת'כלס עושים ומייצרים יותר
גיים צ'יינג'ר - מומחים לשיפור ביצועים בחברות וארגונים
שירות
- אסטרטגיית ותפיסת שירות
- יסודות השירות
- ניהול שירות
- משולש השירות : מגיב, יוזם, מוכר
- תהליכים וחווית לקוח
- אוגדן שירות
- מדידה ובקרה : סקרי לקוחות, לקוח סמוי
- שירות פנים ארגוני
- מסרים ואוטומציות
- תקשורת רב ערוצית
מכירות
- אסטרטגיה ותורת מכירות
- ניהול מכירות
- מודל 12 המפתחות
- שימור ופיתוח לקוחות קיימים
- גיוס לקוחות חדשים
- יעדים, מדדים ובקרות
- אוגדן (קיט) מכירות
- ניהול דאטה - pcdp
- מוקדים, שטח פרונטלי
ניהול
- תכניות עבודה (שנתיות)
- תהליכים ושגרות ניהול
- ניהול מרחוק / היברידי
- בקרות ניהוליות
- פיתוח מנהלים GC360
- כניסה והכשרה לתפקיד
- מיומנויות וכישורי ניהול
- מנטורינג וליווי ניהולי
שיווק
- אסטטרטגיה שיווקית
- תהליכי שיווק ומשפך שיווקי
- חומרים שיווקיים, נכסים דיגיטלים
- מקסום וטיפול בלידים
- עבודה עם כלים טכנולוגים
- מסע לקוח ואטומציות שיווקיות
- נאמנות וחווית לקוח
- מועדון לקוחות/קהילה
תהליכי AI ומערכות
- אפיון ובניית תהליכי AI
- הדרכות, כלים ושיטות AI
- איפיון ושיפור מערכות CRM
- התאמת מערכות מידע לצרכים ארגוניים
- דיגיטציה פנים ארגונית
- בניית תרשימי זרימה
התייעלות ארגונית
- הון אנושי - מבנה ארגוני וחלוקת סמכויות
- מנגנוני קבלת החלטות
- תהליכי דיגיטציה
- ניהול עומסים
- ניהול זמן ומשימות
- ניהול ידע ארגוני
- אופטיציזציה ותקציבים
- סטנדרטיזציה של עבודה
- משאבים
- ניהול ביצועים ומדדים
- תרבות ארגונית תומכת ביצועים (יוזמת)
- תקשורת ושיתוף פעולה
- דיוק תהליכים
- מקסום ומיצוי חומרי גלם
תהליכים ופיתוח ארגוני
- תהליכים פנים אירגוניים
- תקשורת פנים אירגונית
- מחוברות ארגונית ומיתוג מעסיק
- S.O.P שגרות עבודה
- עבודה בממשקים
- סביבת עבודה
- חקר ביצועים ותרבות למידה
- אקדמיה פנים ארגונית - הארגון הלומד
הון אנושי
- גיוס וקליטה
- חפיפה והכשרה בכניסה לתפקיד
- רווחה וגיבוש
- שימור עובדים
- פיתוח מסלול אישי
- מקצוע, פיתוח והעצמה
- שגרות עבודה
- תפוקות הון אנושי
מיטל הדר
מייסדת
אסף הדר
שותף מנהל
בין לקוחותינו
למה אנחנו?
אנו בחברת גיים צ’יינג’ר – Game Changer פיחתנו מתודולוגיות ושיטות בלעדיות, aהוכחו כמוצלחות ביותר מ-550 חברות,
המקדמות כל ארגון למוטה פתרונות ומייצרות שיפור ביצועים בעשרות אחוזים ויותר וזאת באמצעות שינוי גישה ארגוני ופרסונאלי, רתימת המשאב האנושי, מיקוד ניהולי ויישום והטמעת תהליכים.
ניסיון והוכחות
16 שנות ותק, מעל 550 לקוחות,
מעל 250 חוות דעת מנכ״לים ומנהלים בכירים
מודל סיכון אפסי = מקסימום ביטחון
אפשרות עצירה בסיום כל חודש ללא אותיות קטנות
מכפיל משולש
ליווי ויישום של שני שותפים ומומחה מהצוות.
עצימות גבוהה
נוכחות פיזית שוטפת אצל הלקוח בשילוב אינטרקציה ותקשורת יומית שוטפת .
סימני שינוי מהירים
תזוזה, מגמה חיובית ושינויים כבר בשבועות הראשוניים.
אמון מוכח
0 שיימינג / 0 תביעות
תוספת בונוס
תוספת עבודה כ-30% בממוצע יותר ממה שסוכם בגאנט
שיטות בלעדיות
מתודולוגיות ומודלים ייחודיים
שהוכחו בהצלחה אצל 550 חברות וארגונים
QUICK WINS
מייצרים ומיישמים הצלחות מהירות בשלב הראשוני
מתחייבים ל Game Changer אמיתי
יישום שינויים המייצרים תוצאות
תוך התאמה מלאה ל-DNA ולתרבות הארגונית.
שינוי במיינד סט הארגוני
משנים את האינרציה ליוזמה ואקטיביות
התוצרים שלכם עם
GAME CHANGER
תהליכים ממוקדים
פנים וחוץ ארגוני
כלים ותשתיות המייצרים סיסטם
לקיחת אחריות ומחויבות של כלל ההון האנושי
שליטה ובקרה על תהליכים ותוצרים
תוצרים כמותיים ואיכותיים ברורים
והתוצאה העסקית:
גדילה עסקית בתוצאות עסקיות + סיסטם ושיטה שעובדים גם בלעדינו.
מעבר לליווי הרחב שלנו,
אנו מסייעים גם בתחומים ממוקדים שחוזרים שוב ושוב
בחברות וארגונים:

מקיפה
אבחון, בחינה ולמידת הקיים, מיפוי פערים וגורמים מעכבים וחסרים תוך התייחסות לכלל המטרות, התהליכים, שגרות והמשאבים של הארגון
תחומי ליבה:
- שירות
- שיווק
- מכירות
- תהליכים ופיתוח ארגוני
- מערכות ואוטומציה

game change
בנייה ודיוק האסטרטגיה העסקית ואסטרטגיות תחומי הליבה בשיתוף פעולה עם השדרה הניהולית
תחומי ליבה:
- שירות
- שיווק
- מכירות
- תהליכים ופיתוח ארגוני
- מערכות ואוטומציה

בתחומי ליבה
פריטת האסטרטגיות לטקטיקות ביצועיות תוך דיוק וחיזוק התשתיות העסקיות הארגוניות
תחומי ליבה:
- שירות
- שיווק
- מכירות
- תהליכים ופיתוח ארגוני
- מערכות ואוטומציה
