שיפור ביצועים וההצלחה בארגון הוא פועל יוצא של טיפוח והכשרה מקצועית של המשאב האנושי באופן שוטף לאורך זמן ובתכנון נכון.
הניסיון הרב שלנו במאות סדנאות ואלפי שעות הדרכה וחניכה בעשור האחרון, קובע שההון האנושי הנו הנכס החשוב ביותר בארגון.
לשם כך יסדנו והקמנו את רעיון האקדמיה הפנים ארגונית שכל מטרתו להשקיע, לטפח, להשביח ולפתח את ההון האנושי המקצועי.
מודל האקדמיה הפנים ארגונית מתאים ומותאם לכל ארגון וחברה בכל סדר, גודל ותחום.
הארגון נחשף לידע, כלים ומודלים עדכניים, בו בסיס המודל הוא סרגל ההתפתחות של המשאב האנושי תוך כדי ניטור ומדידה איכותית וכמותית בתחומי המכירות והניהול.
המטרה היא – שיפור ופיתוח מקצועיות, ידע, כישורים ומיומנויות לשני מסלולים עיקריים:
עבור מנהלים זוטרים ומנהלי ביניים – מנהלי צוותים, מנהלי מכירות, מנהלי שירות, שיווק ועוד.
אנו מגדירים יחד את המטרות, יעדים, תכנים ולוחות זמנים לאורך גאנט הפעילות. זה נעשה כמובן יחד עם צוותי ההדרכה/פיתוח ארגוני/מנהלי משאבי אנוש והמנהלים ישירים.
אנו בונים יחד עמכם תכניות עבודה ומערכים סדורים המותאמים לצרכי הארגון העדכניים ולראייה ארוכת טווח.
הכול נעשה תוך תאום ושיתוף פעולה מלא למול מנהלים ישירים בארגון ורק אחרי בירור צרכים יסודי, ניתוח והכרת האתגרים הקיימים, פערים, הבנה מעמיקה של התרבות והשפה הארגונית.
הדרכות, הכשרות ( לרבות הכשרת מנהלים ), חניכות והעשרה לצוותים (גדולים/קטנים) ומפגשים אישיים. התכנים מועברים באמצעות הרצאות פרונטליות ואון ליין (ZOOM), קורסים, סדנאות, מצגות. חשוב לייצר אינטראקציה ודינמיקה גבוהה עם המשתתפים וזאת אנו עושים באמצעות – תרגולים, מבחנים, סימולציות, למידת עמיתים, למידת הצלחות, סיעור מוחות, משובים, ניתוח מצבים, דילמות ועוד. חלק בלתי נפרד הוא יישום והטמעה של התכנים באמצעות מודל OJT ליווי וחניכה שוטפת ובאמצעות המנהלים הישירים.
אקדמיה פנים ארגונית דורש קודם כל הגדרה ברורה של תפקידה- האם זה פלטפורמה להדרכה בנושאים תפעוליים או מרכז למידה לפיתוח מנהיגות? כאשר אתה קובע זאת, תכנן את התוכנית- מה הנושאים שיתחילו, מי יוביל אותם, איך תוצא להעביר ותדירות של שיעורים. מנהלים שבנו בהצלחה אקדמיה יודעים שזה לא מהלך בודד- צריך ממשק עם צוות, מנהלים בתחזוקה של זמנים, ואחזקה בהנחיות כדי להשאר בעיקבות. כאשר מקימים זאת כתהליך רציף עם חיוב ממנהל ותקציב ברור, היא הופכת להיות כלי מנצח.
אקדמיה פנים ארגונית מתאימה לחברות בכל גודל, גם לקטנות ובינוניות, אם מודלות שלהם בהתאמה לגודל הנוכחי. חברה קטנה של 30 עובדים לא צריכה פלטפורמה טכנולוגיה חזקה- היא יכולה לתחיל עם מישהו אחראי על הכשרה בתוך מנהלה עם biweekly sessions. חברות בינוניות יכולות ליצור מרכזי שיעורים מובנים עם תכניות ברורות. האמת היא שחברות קטנות שאינן משקיעות בפיתוח עובדים נתקלות בבעיות ניהול- בעוד שנה או שתיים הן יודעות שהשקעה בעובדים חוסכת בעלויות גדולות.
הנושאים שכדאי לכלול באקדמיה פנים ארגונית תלויים בתפקידים, אך בעיקר- נושאים תפעוליים ספציפיים לתפקיד, מיומנויות בין-אישיות כמו תקשורת ופתרון בעיות, וערכים של הארגון. טעות נפוצה היא כללול עומקי בלי מיקוד- תוכניות שדורשות זמן גדול ולא עוזרות לעובד לעשות עבודה טוב יותר. התוכנית הטובה ביותר מתמקדת בעיקר של- מה העובד צריך לדעת בשבועות הראשונים, מה בשלב הבא של פיתוח. וממדידה של איך התוכנית משפרת בפועל היצוקה הוא חשוב.