כלים לתקשורת פנים ארגונית
תקשורת פנים ארגונית היא הגדרה כוללת לכל האמצעים באמצעותם עובדי הארגון מנהלים אינטראקציה בינם לבין עצמם ובאופן זה פועלים כגוף אחד ליישום מטרותיו העסקיות של הארגון. התקשורת הפנים ארגונית כוללת בתוכה את כל ההיבטים הקשורים לעבודה הפנים ארגונית, לרבות, ניהול פרויקטים, תהליכי עבודה וכדומה, כאשר אחת מהמטרות העיקריות של כל אמצעי התקשורת הפנים ארגונית היא לגרום לכל אחד ואחת מעובדי הארגון להיות מעורבים בתהליכי העבודה ובתוך כך להגביר את מחויבותם לפעילות הארגון ברמה השוטפת והיומיומית.
מטרות נוספות של תקשורת פנים ארגונית
תקשורת פנים ארגונית נועדה אומנם לנהל ולייעל את תהליכי העבודה בתוך הארגון, אך באותה נשימה היא מאפשרת השגת מטרות נוספות הבאות לידי ביטוי ברמה היומיומית וברמת הפרט בקרב כל אחד ואחת מעובדי הארגון. בין יתר המטרות אותן ניתן להשיג באמצעות אמצעי תקשורת פנים ארגונית תוכלו למצוא:
- הגדרת חזון ארגוני והפכיתו לאמצעי נגיש עבור כל אחד ואחת מעובדי הארגון תוך הגדרת יעדים ברי השגה לכל עובד/ת.
- אמצעי יעיל להעמקת יחסי העבודה בין העובדים לבין עצמם ובין חברי ההנהלה ומנהלי הארגון לעובדים.
- יצירת דיאלוג פנימי בין היחידות/מחלקות השונות בתוך הארגון, דבר המסייע למניעת בעיות שוטפות ועיכובים בעבודה השוטפת.
- אמצעי יעיל להגברת המוטביציה הפנימית של העובד/ת במסגרת האמצלת סמכויות לגביו ומתן חופש תעסוקתי לפעול באופן עצמאי לגבי כלל תהליכי העבודה עליהם הוא מופקד.
- יצירת מותג ארגוני המגביר את תחושת השייכות של העובדים ומחויובותם למקום העבודה.
מטרות אלו מהוות למעשה יתרונות מעשיים של התקשורת הפנים ארגונית.
נכון להיום, התקשורת הפנים ארגונית מבוססת ברובה על כלים דיגיטליים המסייעים לשיפור וייעול תהליכי העבודה בתוך הארגון, כאשר מרבית הפלטפורמות העומדות לרשותכם כיום לצורך הקמת מערך פנים ארגוני דיגיטלי באמצעותו תוכלו לקיים תקשורת פנים ארגונית, הן מערכות דיגיטליות ידידותיות למתשמש.
תקשורת פנים ארגונית כמפתח להצלחה עסקית
יותר ויותר ארגונים מודעים בשנים האחרונות לחשיבותו של התקשורת הפנים ארגונית כאמצעי לייעול תהליכי העבודה והגברת המוטביציה הפנימית של כל אחד ואחת מעובדי הארגון. אמצעי התקשורת השונים בהם עובדי הארגון עושים שימוש לצרכי קיום אינטראקציה שוטפת בינם לבין עצמם, כוללים בתוכם מגוון רחב של תשתיות דיגיטליות וטכנולוגיות אותן ניתן להתאים באופן פרטני לצרכי הארגון לאחר בירור מעמיק של הנושא. אנחנו בחברת Game Changer מקבוצת marketing solutions עוסקים במתן ייעוץ ארגוני ומתמחים בין היתר בליווי תהליכי הטמעת מערכות פנים ארגוניות באצעותן ניתן לקיים אינטראקציה פנים ארגונית ברמה השוטפת. במקביל, אנו מלווים תהליכי ייעוץ אסטרטגי לארגונים במסגרתם מושם דגש על ההיבט הפנים ארגוני וחשיבות הצבתו של העובד/ת במרכז תהליך התקשורת הפנים ארגונית. אם גם רוצים ליהנות מכל היתרונות הנלווים למערכות פנים ארגוניות המסייעות לדינמיקה היומיומית בין העובדים, אנו מזמינים גם אתם ליצור איתנו קשר כאן ולשמוע יותר על הפתרונות המוצעים על ידינו.
שאלות נפוצות:
עובדים שמעורבים בתהליכי העבודה נוטים יותר לתרום רעיונות ומשוב, מה שיכול להוביל למציאת פתרונות חדשניים ולשיפורים בתהליכי עבודה ובמוצרים. מעורבות כזאת מטפחת תחושת חשיבות ונאמנות שתורמת משמעותית להצלחת הארגון.
מעבר לייעול תהליכים שעוזרים בהשגת יעדי הארגון, לתקשורת פנים ארגונית אפקטיבית יש גם תפקיד מכריע בניהול משברים, כי הפצת מידע מדויק במהירות וביעילות עוזרת להפחית סיכונים ולשמור על המשכיות תפעולית.
רובד חשוב של מורכבות הוא הבטחת העקביות של מסרים על פני ערוצי תקשורת שונים כדי למנוע מסרים מעורבים שעלולים להוביל לבלבול ולפרשנות שגויה. הכשרה אפקטיבית ומדיניות ברורה עוזרים להתגבר על אתגרים כאלה ולהבטיח ולחזק את האפקטיביות של הארגון.
מה אומרים עלינו...
שלמה בן גל
מנכ"ל המרכז האקדמי לוינסקי וינגייט
אופירה
סמנכ"לית שיווק
צביקה דגן
מנהל מכללות , אגד
נאווה מלכה
מנכ"לית חברת אפיקים תכנון פיננסי ופנסיוני.
גיא גרניאק
מנכ"ל ניגא
יואב סוכרי
מנכ"ל ובעלים, זמן אמיתי
קובי גילון
סמנכ"ל מכירות ושיווק עופר אבניר
יגאל בראון
מנכ"ל -הבצפר
אסי צור
מנכ"ל דיגיטל פרופרטי
יקי אמסלם
משנה למנכ"ל– משאבים הקבוצה לצמיחה כלכלית
מומלץ לקרוא מאגר ידע
מאמרים וחומרים נוספים שעשוים לעניין אותך
איך להחזיר את הניצוץ לעובדים ותיקים?
הביצועים בארגון תקועים - טיפים לזיהוי 'מוקשים'
תגידו להם מה הם עושים לא נכון (וגם מה כן)
