ליווי יישום והטמעה בפועל לשיפור ביצועים בארגון
שפרו את ביצועי הארגון בעזרת תהליך מובנה ותוצאות מדידות

שלב א – רתימה ושיתוף פעולה:

יישום והטמעת תכנית עבודה לשיפור ביצועים הוא תהליך הדורש רתימה ושיתוף פעולה של ההון האנושי בארגון ושיטת עבודה סדורה.

השלב הראשוני ביישום והטמעה הוא בהצמדות למסגרת גאנט תכנית העבודה תוך יישום שיטת הרמזור ברמה שבועית. תכנית העבודה היא דינמית וכוללת גאנט מוגדר של תהליכים, פעולות ומשימות המתעדכן כל 3 חודשים עם מיקוד חודשי קדימה.

שלב ב – מטרות, יעדים, מדדים, אבני דרך:

הגדרת המטרות ואבני הדרך חייבת להיות ברורה, מדויקת ומדידה. לכל יעד יש מדד הצלחה המאפשר מעקב אחרי ההתקדמות וביצוע התאמות הנדרשות במידת הצורך.

כבר בשלב הראשוני אנו פועלים לשינוי הגישה והמיינד סט של ההון האנושי, טיפול בהתנגדויות של גורמים, פנימיים ועידוד פרואקטיביות ויוזמה.

אנו רותמים ומשתפים את ההון האנושי בתהליך תוך תקשורת פתוחה, שקיפות, יצירת מחויבות, אחריות ומוכנות לשיתוף פעולה מלא והכל בגובה העיניים.

המעורבות הגבוהה שלנו בשוטף מהווה חלק אינטגרלי מצוות הנהלה DAY1- חשופים ומחוברים לתהליכים , מדדים ומספרים בשוטף

כך, השאיפה היא להתחיל מהקל אל המורכב, להשפיע בתחומים המייצרים הצלחות מהירות תוך הערכת השפעה של כל שינוי וכל תהליך

  • מעקב והתאמות: ביצוע מעקב שוטף אחרי ביצועי התכנית תוך ביצועי התאומות ושיפורים בעת חריגות או עיכובים על פי הצורך
  • ביצוע הערכות תקופתיות של התכנית, כולל איסוף משוב מהעובדים, כדי לאמוד את יעילותה וביצוע שיפורים.
  • בקרת ביצוע למול תכנון ברמה שבועית וחודשית באמצעות דיווחים שוטפים, דוחות, קבוצת ווטס אפ סגורה, מיילים, פגישות זום ופגישות פרונטליות
  • הדרכה והכשרה הן חלק בלתי נפרד בהטמעה של התכנית. הדגש הוא במתן כלים והכשרה מותאמת להון האנושי המאפשר לו לפתח את הכישורים והיכולות הנדרשים ליישום התכנית – היישום הוא צוותי באמצעות סדנאות ומפגשים קבוצתיים לצד יישום פרסונלי בתהליכי עבודה אחד על אחד.


 

שלב ב -מוטיבציה ורתימת המשאב האנושי:

המרכיב השני החשוב בהצלחת היישום וההטמעה הוא ב שמירת מוטיבציה גבוהה של ההון האנושי תוך כדי התהליך :

  • מעורבות גבוהה של ההון האנושי בתהליך – אינטראקציות משותפות ומשוב קבוע
  • תקשורת פתוחה ושקופה: הפחתת חששות ואי ודאות והגברת הבטחון
  • מתן תמריצים: בין אם זה תגמול כספי או פשוט הכרה והערכה
  • שינוי או יישום תהליכים בצורה מדורגת המאפשר לעובדים להבין את השינוי בהדרגה וליישם אותו בצורה טבעית יותר.
  • הכרה והערכה של העובדים על תרומתם לתהליך השיפור בעבודה טובה ובמאמצים בתהליך עצמו
  • חגיגת הצלחות והישגים בדרך
  • דוגמא אישית של קבלת השינוי ויישום מצד המנהלים.

שלב ג – ניהול-חניכה והכשרת מנהלים בארגון:

המרכיב השלישי בהצלחת היישום וההטמעה הוא בחניכה והכשרת המנהלים בארגון

ברוב הארגונים ישנו פער גדול בין הרצון ליכולת בפועל לתת למנהלים להוביל תהליכי יישום הטמעה ולכן יש צורך לצמצם את הפער הזה ככל שניתן לייצר מעורבות ומחיבות . כל מנהל חייב לאמץ את האמונה, רצון והבנה של התהליכים הנדרשים, לכן, נדרשת תשומת לב לרתימה וחיבור שדרת המנהלים באמצעות טקטיקה נכונה, הכוונה והנחייה המשלבות תהליכים, כלים ובקרות לביצוע הפעולות הנדרשות,

כך, כל מנהל משתתף בקביעת הדרך תוך ליווי מעשי לשיפור מיומנויות ויכולות ניהוליות, תהליכי עבודה ושגרות ניהול מותאמים אישית, אימון והדרכת עובדים, תקשורת בינאישית מול עובדים, תרגול עבודה בממשקים בין מחלקות וחיבור, גיבוש והנעת צוות העובדים.

דילוג לתוכן