Marketing Solutions - ליווי עסקי לשיפור ביצועים

הנעת עובדים – איך לייצר מוטיבציה אמיתית בקרב העובדים שלכם?

 

אחד האתגרים המרכזים של מנהלים בניהול השוטף הוא היכולת להניע את הכפופים להם לאורך זמן.

 ישנם 3 כללי יסוד חשובים בהנעת עובדים:

  1. התייחסו לעובדים שלכם תמיד כמו שאתם מתייחסים ללקוחות שלכם ואפילו יותר!
  2. שימו את עצמכם לעיתים קרובות במקום של העובד, הסתכלו דרך העיניים שלו (זכרו שגם אתם היית פעם עובדים מהשורה)
  3. מילת הקסם בהנעה היא מוטיבציה

מהי מוטיבציה?

ההגדרה – מכלול התהליכים אשר מעוררים, מכוונים ומשמרים את ההתנהגות האנושית לעבר מטרה מסוימת, אותו כוח מביא עמו את הכוונה לבצע פעולה ואת ההתמדה בביצועה.

ולפיכך מוטיבציה היא הנעה פנימית הדוחפת וגורמת לנו לרצות להתמודד עם מטלות ואתגרים, לעמוד ביעדים ולהצליח לבצע את מה שתכננו.

ליצירת מוטיבציה תפקיד מכריע באיכות ובפרודוקציה של העובדים.

בעוד שעובדים בעלי מוטיבציה גבוהה מפגינים – שביעות רצון גבוהה מתפקידם, ממנהלים ומהארגון, דריכות מתמדת, מחויבות אישית/צוותית/ארגונית גבוהה יותר, "ראש גדול",  יצירתיות ופתיחות להצעות חדשות, יוזמה, גאוות יחידה, שיתוף פעולה מלא, קידום תהליכים רצון להתפתח וללמוד, קצב עבודה מהיר, והכי חשוב : ביצועים גבוהים יותר (בעיקר לאורך זמן).

כך שלעובדים בעלי מוטיבציה נמוכה- בעיות בתקשורת, קצב עבודה איטי,  הימנעות מקבלת החלטות בכדי להימנע ממטלות נוספות, חוסר שיתוף פעולה עם אחרים, ראש קטן, חוסר אכפתיות, התנגדויות לשינויים בתוך הארגון, השפעה רעה על עובדים חדשים, הוצאת שם רע לארגון בחוץ, התעסקות בזוטות ובעיקר ביצועים ירודים.

לפיכך השתדלו לייצר גורמים מספקים –כגון תנאי עבודה נאותים, סביבה פיזית, שכר, וגורמים מניעים – כגון הערכה והגשמה עצמית: הישגיות, הכרה, אחריות, עניין בתפקיד ואפשרויות קידום.

אז מהן אותן פעולות/משימות עיקריות שאנו ממליצים לאמץ ולייצר באמצעותם מוטיבציה גבוהה לאורך זמן בקרב העובדים שלכם?

  1. נהלו אותם ממקום נקי, נסו לנטרל אגו, שיפוטיות ככל שניתן
  2. יצרו עימם כימיה, נסו להתחבר אליהם כמה שניתן
  3. למדו להכיר אותם כעל שאפשר ברמה האישית וברמה המקצועית
  4. פנו אליהם בצורה ובטון דיבור מכבד
  5. התייחסו אליהם, גלו עניין, תנו להם לדבר והקשיבו, העניקו להם את החשיבות ויחס שווה
  6. נהגו כלפיהם בפתיחות ובשקיפות
  7. השקיעו בהם, לוו אותם מקצועית
  8. העריכו, פרגנו והודו להם
  9. העצימו הזדמנויות בפניהם
  10. היו קשובים לצרכים המשתנים שלהם
  11. העניקו להם שקט תעשייתי, בטחון וגיבוי מקצועי
  12. דאגו להם לתנאים פיזיים משופרים
  13. תגמלו אותם מעבר לקבוע
  14. העניקו להם אפשרויות ללמידה ולהתפתחות אישית ומקצועית (גם קידום)
  15. העניקו להם עצמאות וחופש פעולה
  16. שתפו אותם בהחלטות חשובות
  17. שתפו אותם בדיונים פתוחים
  18. הוו עבורם דוגמא אישית
  19. גרמו להם להיות חלק אינטגרלי מהצוות
  20. האצילו ותנו להם סמכויות
  21. אפשרו להם להשתתף בישיבות עם בכירים, לקוחות אסטרטגים וכדומה
  22. ייצרו עבורם אתגרים מתמשכים
  23. אפשרו להם להציג בפורמים רחבים ומול בכירים/לקוחות חשובים
  24. אפשרו ותנו להם להוביל תהליכים מעבר להגדרות התפקיד
  25. העניקו להם ניהול תחום מומחיות או אחריות
  26. אל תשכחו את המעגל הקרוב – אירועים משפחתיים (ימי הולדת, ימי נישואים),רתימת בנות/בני זוג
  27. נהלו תהליך משוב מקדם ובונה – פורמלי וא פורמלי
  28. גלו סבלנות וסובלנות
  29. ייצרו עבורם רצף של הצלחות קטנות
  30. תאמו ציפיות באופן קבוע ומתמשך

 

זכרו תמיד, "אנשים לא עוזבים מקום עבודה, הם עוזבים את המנהל".

אז אתם רוצים לשפר את הביצועים שלכם בארגון, אל תשכחו  קודם לייצר מוטיבציה לעובדים שלכם!

בהצלחה!

בהצלחה!

למאמרים נוספים שיכולים לעניין אותך לחץ כאן!

רוצה להיחשף לעוד מאמרים ותכנים מקצועיים ?
הירשם עכשיו לניוזלטר המקצועי שלנו
חווית שירות - איך הלקוח תופס אותה?

חווית שירות - איך הלקוח תופס אותה?

"לקוח מרוצה מספר לחבר אחד או שניים, לקוח מאוכזב מספר לכל מי שהוא מכיר". מי…
כיצד לבחור במערכת CRM מדויקת לצרכי הארגון שלך?

כיצד לבחור במערכת CRM מדויקת לצרכי הארגון שלך?

מערכת CRM מהווה כלי הכרחי לכל ארגון. קיימות מערכות רבות עם פתרונות תוכנה מוצלחים יותר…
מכירות ושימור לקוחות - המדריך המלא להרחבת קהל הלקוחות שלכם

מכירות ושימור לקוחות - המדריך המלא להרחבת קהל הלקוחות שלכם

מכירות ושימור לקוחות – איך משיגים לקוחות חדשים? זוהי ללא ספק שאלת השאלות כשזה מגיע…
ניהול איכותי - 3 מישורים שמובילים לתוצאות בשנה החדשה

ניהול איכותי - 3 מישורים שמובילים לתוצאות בשנה החדשה

ניהול איכותי מקדםישנם לא מעט סגנונות וצורות ניהול – ניהול היררכי, ניהול ספירלי, ניהול מבוסס…
עשרת השלבים אל הניצחון – מצוינות בעסקים ובחיים / ריק פיטינו

עשרת השלבים אל הניצחון – מצוינות בעסקים ובחיים / ריק פיטינו

כל השלבים החשובים לסלול את הדרך שלכם למצוינות בעסקים:גבשו הערכה עצמית – הערכה עצמי חיונית…
קשר עם הלקוחות שלנו  - תקשורת רב ערוצית : מולטי צ'אנל -  Multi-Channel ו - הומני צ'אנל - Omni-Channel

קשר עם הלקוחות שלנו - תקשורת רב ערוצית : מולטי צ'אנל - Multi-Channel ו - הומני צ'אנל - Omni-Channel

תקשורת רב ערוצית: מולטי צ'אנל והומני צ'אנלהלקוח המודרני מאופיין ביכולת ובצורך לקבל החלטות ומענה מהיר…
אסטרטגיית שימור לקוחות - האם באמת אפשר לנהל הכל במערכת אחת?

אסטרטגיית שימור לקוחות - האם באמת אפשר לנהל הכל במערכת אחת?

גם אתם הייתם רוצים מערכת CRM מקיפה אחת כזו ,שתתן מענה מלא לניהול קשרי לקוחות…
יועץ אסטרטגי

יועץ אסטרטגי

מה עולה בראשכם שאתם שומעים את המילים אסטרטגיה עסקית? האם זה ברור, האם אתם עובדים…
קורס מכירות

קורס מכירות

מכירות זו מילה חזקה שמחזיקה בתוכה עולם שלם שנראה תמיד מסתורי. האם כל אדם באשר…
תכנית שיווק - כיצד לבנות תכנית לשנת 21?

תכנית שיווק - כיצד לבנות תכנית לשנת 21?

תכנית שיווק נושמת ומתעדכנת אחרי משכורות עובדים, שיווק הוא בדרך כלל ההוצאה הגדולה ביותר עבור…
ארגון עסקי – מה זה ואיך זה מייעל את הארגון/חברה שלכם?

ארגון עסקי – מה זה ואיך זה מייעל את הארגון/חברה שלכם?

ארגונים עסקייםארגון ושיטות ( Operations & Methods, O&M – או"ש) הינו תהליך בחינה שיטתית של…
פיתוח מנהלים

פיתוח מנהלים

המשאב האנושי בכלל, והדרג הניהולי בפרט, הם הגורמים החשובים והמהותיים ביותר להצלחתם של ארגונים, במיוחד…
אימון אנשי מכירות

אימון אנשי מכירות

אימון אנשי מכירות מקצועי לארגון שלכם מערך המכירות בכל חברה, ארגון ובית עסק, הוא הבסיס…
מערך מכירות לעסק - כיצד תדאגו להגדלת המכירות בחברתכם

מערך מכירות לעסק - כיצד תדאגו להגדלת המכירות בחברתכם

מערך מכירותמהם הכלים החשובים היכולים לסייע לכם להוביל לשיפור במכירת? האם קיימת שיטה ממשית להגדלת…
שיווק בלינקדאין - כיצד תייצרו לקוחות ברשת עסקית לינקדאין

שיווק בלינקדאין - כיצד תייצרו לקוחות ברשת עסקית לינקדאין

למי שיווק בלינקדאין מיועד וכיצד תייצרו לעצמכם לקוחות באמצעות לינקדאין?כל מה שצריך וחשוב לדעת על…
טיפים לעסק מצליח - כיצד תעשה סדר בארגון כמנהל

טיפים לעסק מצליח - כיצד תעשה סדר בארגון כמנהל

אף פעם זה לא מאוחר מדי.התקופה והמציאות העכשווית מהווה עבורכם הזדמנות מצוינת לעצור ולעשות סדר…
marketing b2b - מכונה משומנת של לידים

marketing b2b - מכונה משומנת של לידים

מי לא רוצה להגיע למשרד כל בוקר, להדליק את המחשב ולראות על המסך רשימת לקוחות…
לקוח סמוי

לקוח סמוי

הלקוח הסמוימהו לקוח סמוי ומהי חשיבותו עבור פעילות החברה/בית העסק? איזה סוגי מודלים של לקוח…
אסטרטגיה עסקית

אסטרטגיה עסקית

בניית אסטרטגיה עסקיתפיתוח אסטרטגיה עסקית יכול להוות כצעד חשוב ומשמעותי עבור כל חברה או ארגון…
ייעוץ עסקי לעסקים

ייעוץ עסקי לעסקים

ייעוץ עסקיאם אתם בעליו של עסק, חשוב שתהיו מודעים שגם אם העסק נקלע למשבר ואולי…
ליווי וייעוץ מכירות

ליווי וייעוץ מכירות

כדי לשפר את ביצועי הארגון ולהגדיל משמעותית את נפח הרווחים שלך ממכירות, אין ספק ששכירת…
טריק קטן בתהליך מכירה שעשה את ההבדל בביצועים

טריק קטן בתהליך מכירה שעשה את ההבדל בביצועים

שווה קריאה רק אם תפנימו ותיישמו אצלכם – זה נוגע בלא מעט חברות ומשפיע על…
הגדלת מכירות - מבלי לשפר מכירות

הגדלת מכירות - מבלי לשפר מכירות

איך להגדיל מכירות?כשזה מגיע לדיון בשיפור בתוצאות המכירות, שחייבים למכור יותר, להגדיל את שורת ההכנסה,…
תהליכי גיוס מקצועיים - כיצד תעשו זאת נכון?

תהליכי גיוס מקצועיים - כיצד תעשו זאת נכון?

זה הזמן לדעת הכול על תהליכי גיוס מקצועיים לתפקידי מפתח נדרשים לגיוס מנהלים בכירים ודרגי…
מדריך לינקדאין - מדריך לכל מנהל וחברה לעולם העסקי בלינקדאין

מדריך לינקדאין - מדריך לכל מנהל וחברה לעולם העסקי בלינקדאין

במציאות הנוכחית בה חברות, ארגונים ובעלי תפקידים מבקשים ליצור קשרים, הזדמנויות וחיבורים עסקיים ואסטרטגים,  אי…
פגישות מתקיימות

פגישות מתקיימות

אחד האתגרים הגדולים של כל מערך מכירות הוא הגדלת יחס ההמרה. בתוך משפך ההמרה אנו…
אפיון מערכת CRM

אפיון מערכת CRM

אפיון מערכות crmאחד התהליכים החשובים ביותר בבואנו להחליף או לשדרג את מערכת CRM בארגון, הוא…
איך להקים עסק מצליח - כיצד הפכו אנשי השירות והתפעול לאנשי המכירות של היום

איך להקים עסק מצליח - כיצד הפכו אנשי השירות והתפעול לאנשי המכירות של היום

איך להקים עסק מצליח? מה תפקידם של אנשי השירות, הטכני והתפעול בתהליך המכירה? כיצד הם…
מיפוי מנהלים

מיפוי מנהלים

מיפוי מנהלים – איך עושים זאת? פיתוח מנהלים ויכולות ניהול מתחיל בראש ובראשונה ביכולת למפות…
אופטימיזציה - כיצד תבצעו בקרה על הקמפיינים שלכם

אופטימיזציה - כיצד תבצעו בקרה על הקמפיינים שלכם

אופטימיזציה לקמפיין חברות וארגונים אשר מנהלות פעילות פרסומית באמצעות משרדי דיגיטל/פרסום/מדיה מוציאות סכומים לא מבוטלים…
מאמרים קשורים

זקוקים לעזרה בשיפור הביצועים בארגונכם?

השאירו פרטים או
התקשרו 072-3972174

דילוג לתוכן