רובם של המנהלים הבכירים במשק מתמקדים במדדים המסורתיים (מכירות, הכנסות, רווחים) ומזניחים גורם אחד שעשוי להיות מכריע  – את סביבת העבודה שלהם. הנתונים מטרידים: קרוב ל 70% מהעובדים בחברות ישראליות מאמינים שסביבת העבודה שלהם מעכבת את יכולתם להגיע לפריון מיטבי, ורק כ-50% חשים שסביבת העבודה שלהם בריאה ומקדמת.

סביבת עבודה אפקטיבית אינה רק המרחב הפיזי. זהו המכלול השלם של המרחב הפיזי והעיצוב הארגוני, התשתית הדיגיטלית והטכנולוגית, התרבות הארגונית והאקלים החברתי, המרחב הרגשי והתמיכה הנפשית. כאשר כל אלה מעוצבים נכון, הם מייצרים ומקדמים חדשנות, פריון ורווחיות גבוהה יותר.

חברות ישראליות המובילות בשביעות רצון עובדיהן מסביבת העבודה מדווחות על: עלייה של 30% בפריון העבודה, ירידה של 25% בהיעדרויות עובדים, שיפור של 40% בשימור עובדים, עלייה של 35% בשביעות רצון לקוחות.

אז ת’כלס, מהם הצעדים האופרטיביים שאנו מנסים לקדם בקרב לקוחותינו ליצירת סביבת עבודה מקדמת ביצועים?

1. עיצוב מרחב פיזי מותאם לצרכי העובדים

זנחו את התפיסה של “פתרון אחד מתאים לכולם”.  לא כל משרד צריך להיראות אותו הדבר.  במקומות שבהם מתבצעת עבודה יצירתית, אולי כדאי להשקיע במרחבים פתוחים וגמישים, בעוד שבעבודות  המצריכות ריכוז – אזורים שקטים ומבודדים הם בגדר חובה.

2. אימוץ גישה היברידית לעבודה

מגפת הקורונה והמציאות הישראלית החדשה מחייבת מודל המאזן בין עבודה מהמשרד לעבודה מרחוק. גישה זו: מרחיבה את מאגר הכישרונות הפוטנציאלי (כולל אוכלוסיות מהפריפריה), מפחיתה עמידה מיותרת בפקקי תנועה וכמובן משפרת את איזון העבודה-חיים של העובדים

3. בניית תרבות של אמון והעצמה

כשיש אמון בין המנהלים לעובדים, זה יוצר תחושת שייכות ומחויבות גבוהה יותר, בססו מדיניות “דלת פתוחה” אמיתית, שתפו עובדים בקבלת החלטות ובתהליכים חשובים, הוקירו עובדים על הישגים המשקפים את ערכי הארגון,

4. שילוב טכנולוגיה תומכת עובד

הטכנולוגיה אמורה לשרת את העובדים לכן השקיעו ב:  כלי שיתוף פעולה (Slack, Microsoft) לשיפור התקשורת , הטמיעו  מערכות ניהול משימות יעילות (Asana, Trello) פלטפורמות ללמידה והכשרה מקוונת, אוטומציה של תהליכים חוזרים לפינוי זמן למשימות יצירתיות ואסטרטגיות. – כל אלו מפחיתים עומסים מיותרים ומאפשרים לעובדים להתמקד במשימות החשובות..

5. יצירת תוכניות רווחה הוליסטיות

בריאות פיזית ונפשית של העובדים היא חלק בלתי נפרד מסביבת עבודה מיטבית. הגדירו – תוכניות לניהול לחץ וחרדה, עודדו פעילות גופנית ותזונה בריאה, שירותי תמיכה נפשית זמינים.

6. עידוד למידה והתפתחות מתמדת

בשוק תחרותי המבוסס על חדשנות, הכשרה והתפתחות מקצועית היא צורך קיומי: עודדו הקצאת זמן ייעודי ללמידה, הקמת אקדמיה פנים ארגונית, אפשרות לרוטציות תפקידים, חניכה פנים-ארגונית שיטתית, תמיכה במסלולי קריירה מותאמים אישית ועוד

כמנהלים בכירים, אתם אדריכלי סביבת העבודה. ההחלטות שתקבלו היום ישפיעו לא רק על האווירה במשרד, אלא על היכולת של הארגון להתחרות, לחדש ולצמוח בשוק התחרותי . האתגר האמיתי טמון בשינוי תפיסה בהבנת הקשר הישיר בין סביבת עבודה מיטבית לבין ביצועים יוצאי דופן.

הדרך להצלחה מתחילה מבפנים – סביבת העבודה היא השקעה אסטרטגית עם החזר משמעותי, ,בסביבה שבה העובדים מרגישים מוערכים, מחוברים ומסוגלים לממש את מלוא הפוטנציאל שלהם.

בהצלחה!